🚲 FAQ: Noleggio E-bike a Carrù e nelle Langhe
Benvenuti da Ellena Cicli. Qui trovate tutte le risposte per pianificare al meglio la vostra escursione in bicicletta elettrica tra i paesaggi UNESCO delle Alte Langhe e della zona del Barolo.
PRENOTAZIONE E PREZZI
• Quanto costa il noleggio di una e-bike?
- La tariffa per il noleggio giornaliero è di 40 € a bicicletta. Se decidi di noleggiare la bici per più giorni consecutivi, il prezzo scende a 35 € al giorno.
• È necessario prenotare in anticipo?
- Sì, è richiesto un preavviso di almeno 24 ore. Per richieste con tempi inferiori, non possiamo garantire la disponibilità dei mezzi.
• Offrite il servizio di consegna a domicilio o in struttura?
- Certamente. Possiamo consegnare le e-bike presso il tuo hotel, B&B o casa vacanze entro un raggio di 20 km. Il servizio costa 20 € totali per consegna, indipendentemente dal numero di bici richieste.
• È richiesto un deposito cauzionale?
- No, per il noleggio da Ellena Cicli non è richiesto alcun deposito cauzionale in denaro. È però obbligatorio presentare un documento d’identità valido per la firma del contratto.
LE NOSTRE BICICLETTE ELETTRICHE
• Quali modelli di e-bike utilizzate?
- La nostra flotta principale è composta da modelli Merida e-BIG.NINE 400. Sono mountain bike elettriche versatili, dotate di potente motore Shimano EP8 da 85 Nm e forcella ammortizzata per il massimo comfort.
• L'autonomia della batteria è sufficiente per le colline delle Langhe?
- Le nostre bici montano una batteria capiente da 630 Wh. Considerando i dislivelli della nostra zona, consigliamo percorsi fino a 60 km utilizzando le modalità Eco o Tour. In modalità Turbo l’autonomia stimata è di circa 20 km.
• Avete diverse taglie disponibili?
- Sì, disponiamo di taglie Small (per stature da 1.50 a 1.75 m), Medium (1.70 – 1.85 m) e Large (1.85 – 2.00 m). Il peso massimo complessivo consentito per l’utente è di 140 kg.
• Quali accessori sono inclusi nel prezzo?
- Per ogni bicicletta forniamo gratuitamente: casco di protezione, kit “gonfia e ripara”, lucchetto di sicurezza, luci anteriori e posteriori e un pratico porta smartphone per seguire i percorsi.
PERCORSI E SERVIZI EXTRA
• Dove posso andare in bici partendo da Carrù?
- Ti offriamo diverse tracce studiate da noi. Puoi scegliere l’Anello delle Alte Langhe (38 km tra torri medievali e panchine giganti) o l’Anello verso Monforte d’Alba (43 km nel cuore del Barolo). Entrambi sono disponibili sul nostro sito o tramite l’app Komoot.
• Posso portare i miei figli?
- Sì, abbiamo disponibile un seggiolino posteriore (fino a 20 kg) al costo di 5 € al giorno o un carrellino omologato per due bambini al costo di 20 €.
• Fornite un servizio di guida cicloturistica?
- Noi ci occupiamo esclusivamente del noleggio. Se cerchi una guida certificata, ti consigliamo di contattare i professionisti di Granda Bike Tour.
LOGISTICA E SICUREZZA
• Dove posso parcheggiare l'auto?
- Proprio davanti al nostro negozio a Carrù, in Viale Vittorio Veneto 70, è disponibile un parcheggio gratuito aperto h24.
• Cosa succede in caso di pioggia?
- Ti chiediamo di confermare la prenotazione 48 ore prima in base al meteo. Entro questo termine, se le previsioni sono avverse, garantiamo il rimborso totale della quota.
• Cosa succede se ho un problema meccanico?
- Non è previsto un servizio di recupero stradale. Le bici sono però equipaggiate con copertoni antiforatura e bomboletta riparatrice. Per dubbi, puoi contattare il nostro numero di assistenza: 371 4903376.
• Come devo vestirmi?
- Consigliamo vivamente l’uso di scarpe chiuse, abbigliamento sportivo comodo e occhiali da sole per proteggersi dal vento e dagli insetti.
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